L’imprévu, comme le crocodile, surgit où on ne l’attend pas.Effrayant, il peut nous paralyser ou révéler des forces insoupçonnées.Après son passage, le quotidien, comme le fleuve, redevient calme et reprend son cours. Passer d’une organisation qui vise à réduire les incertitudes à une organisation qui accepte aussi de naviguer dans l’inconnu est un véritable défi pour le futur. Le monde dans lequel nous vivons est de plus en plus imprévisible et, paradoxalement, nous cherchons à le prédire et...